2015年6月英语六级选词填空练习(2)

  • 发布时间: 2019-05-02
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  SectionA  Directions:Inthissection,  Questions36to45arebasedonthefollowingpassage.  ,takingwithyouany(36)(37).Inachainstoreasktoseethemanager.  Eventhebravestpersonfindsitdifficulttocomplainfacetoface,soifyoudonotwanttodoitin(38),,butyousho(40)withtheansweryouget,orifyoudonotgetareply,writetothemanagingdirectorofthefirm,shop,  Ifyourcomplaintisajustone,theshopkeepermayofferto(41)(42)neyback,(43)loss,ifforexampleanewwashingmachinetearsyourclothes,hopsbutyouwouldratherhavemoney,,askfor(44),forexample,(45).                                投诉应该找负责人。

带上你可能有的任何[36]收据,返回你购买商品的商店。 在大商店里,要求见进货员。 在小商店里,店员也可能是店主,所以你可以[37]直接投诉。

在连锁商店里,要求见经理。   即便是最勇敢的人也会觉得当面投诉很困难,所以,如果不想E3S]当面投诉,你可以写信。

确保所写[39]属实,并把你所写的内容复印一份自己保留。

在这个阶段,你应该提供所有的收据单号,但是你无需提供收据或其他文件来证明你买了这件商品。

  如果你对所得到的回复不[40]满意,或者如果你没得到回复,要写信给这家公司、商店或组织的总经理。 务必将你自己写的信以及你收到的任何来信备份。 如果你的投诉是合理的,店主可能会提出[41]退换或修理有问题的物品。

你可能会觉得这是个[42]很吸  引人的解决方法。 在某些情况下,你或许有权拒绝接受这件商品并要求退款,但这只有在你几乎没用过这件商品并即时采取行动的情况下才可以。 即使你无法拒绝这件商品,你或许也能拿回些退款。   而且,如果你遭受了一些[43]特殊的损失,例如,如果一台  新洗衣机把你的衣服弄破了,你也许会获得损失的赔偿。 如果店主给你提供信用证,让你在同样的商店里购买商品时使用,而你更希望他给你钱,那么你就该说出来。

如果你接受了信用证,请记住,你之后就不能索要退款了。

如果店主拒绝给你钱,你可以在  接受信用证前向公民咨询局征求[44]意见。 在一些情况下,店主不需要给你退款——比如,因为你不喜欢某件商品或这件商品不适合你,而他也给你换了货的话,在这些[45]情况下,他不需要收回商品并退款。 本文关键字:。

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